VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN

DEUTSCHLAND

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 € pro Bestellung.
EU

Für den Versand innerhalb der EU berechnen wir pauschal 9,90 € pro Bestellung.

LIEFERZEITEN

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten, geben wir unser Bestes, damit Ihr Päckchen so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt!

Wir haben nach Eingang Ihrer Bestellung eine durchschnittliche Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen innerhalb Deutschlands. Innerhalb Europas beträgt unsere durchschnittliche Lieferzeit ungefähr 7 bis 10 Tage.

(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer es wurde Rechnungskauf vereinbart). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist und der Kunde auch im Übrigen nicht anderweitig über eine abweichende Lieferzeit informiert wird, beträgt sie max. 5 Werktage.

Grundsätzlich erfolgt die Versendung in einer Lieferung, welche dann erfolgt, wenn sämtliche Artikel verfügbar sind.

(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(3) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.

(4) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland, Österreich.

(5) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

RETOUREN

Entspricht eines unserer Produkte nicht Ihrer Vorstellungen, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken.

Bitte sende uns bei einer geplanten Rücksendung eine E-Mail an info@studiomilk.de

Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen mit Informationen zur weiteren Vorgehensweise.

Bitte beachte, dass wir die Versandkosten für Rücksendungen leider nicht übernehmen bzw. erstatten können.

Rücksendungen können nur dann angenommen werden, wenn die Produkte unbenutzt, original verpackt und vollständig zurückgegeben werden.

Sollte Ihr Paket an uns zurückgesendet werden, weil Sie eine fehlerhafte Adresse angegeben oder das Paket nicht angenommen haben, sind die Kosten für einen neuen Versand von Ihnen zu tragen.